お客様の声「大徳丸カニ通販ドットコム / 株式会社システムフォワード」

大徳丸カニ通販ドットコム / 株式会社システムフォワード
http://www.daitokumaru.com/
導入サービス：LPOレコメンダー

大徳丸カニ通販ドットコムとは、福島県にたった一隻だけカニ籠漁を行っている第三大徳丸が獲ってきたカニを販売するECサイト。2002年にサイトをオープンし、独自サイトの集客だけで年間5万匹近いカニを販売。福島県で獲れるベニズワイガニだけで売上の９割を占める。今シーズン（2007年12月?2008年4月）の売上見込みは１億円。

LPOレコメンダーを導入する前は、直帰率が６割を超え、いろいろと試してみたLPO対策も大きな効果は見られなかった。大徳丸のポリシーとして、安売りや過大なキャッチコピーで売上を伸ばすことだけはしたくなかったので、正直に実直にサイトで訴えていたが、初めてサイトを訪問したお客様には印象が弱く、購入にはなかなか結びつかなかった。また、リスティング広告のクリック単価も年々上がり、コンバージョン率も低くなっている状況では、別の販売促進対策に移行することを余儀なくされていた。

LPOレコメンダーの導入により、直帰率が20%改善、売上は前年対比180％に伸びた

株式会社システムフォワード　代表取締役　大内　一也氏

LPOレコメンダーを見た瞬間に、「これはいい」と思い導入をその場で決めました。動画で人が説明するというスタイルは、初めて訪問したお客様にも分かりやすく伝わりやすい。これなら、過大なキャッチコピーでなくても、大徳丸のことが分かってもらえるし伝わると感じたからです。
現在は、検索エンジンを通して初めて訪問した方にだけ表示していますが、これからは、日時や訪問回数、更にメルマガからの訪問に対して、表示されるコンテンツを変えて行きたいと考えています。